Konuşmada başarılı olmanın yollarıA) Konuşma öncesi hazırlık
1. Kendine güvenme
2. Tedbirli ve ihtiyatlı olma
3. Fiziki kontrol
4. Zihnin toparlanması
5. Hedef kitleyi tanıma
6. Konunun seçimi
7. Amacın belirlenmesi
8. Araştırma ve bilgi toplama
9. Konuşma planı
10. Konuşma provası
B) Konuşmaya başlarken
1. Söze başlarken duruş, kılık – kıyafet düzenlenmesi
2. Konuşulan mekân ve dinleyicinin değerlendirilmesi
3. Göz irtibatı
4. Ses tonunun ayarlanması
5. Konuşma ile hareketler arasında uyum sağlanması
6. Canlı, inandırıcı ve ilgi çekici olma
7. Konuşma süresi kontrolü
8. Dikkat çekici bir başlıkla başlama
9. Belge ve doküman göstererek başlamak
10. Fıkra ile başlamak
11. Dikkat çekici bir soru ile başlamak
12. Sorunu soruya çevirmek ve cevaplayarak başlamak
13. Resmilik sınırlarını zorlamamak
14. Günah çıkarmamak
15. Konuyla ilgili düşüncesini önceden belirlemek
C) Konuşma sırasında
1. Kısa cümlelerle konuşma
2. Bilinen kelimeler kullanma
3. Önemli yerlerin üstüne basma; ancak farklı ayak kullanarak
4. Aynı anlamı veren sözcükleri tekrarlamamak
5. Soyut kavramları açıklamak
6. Sabırlı olmak
7. Emir vermemek
8. Gereksiz hareketler yapmamak
9. Yapmacık bir söyleyişten uzak durmak
10. İfadede sıcaklık, içtenlik
11. Yanlış tonlama
12. Ee, ıı, şey, filan vb. Sesleri çıkarma 13. Argo ve kaba sözcükler kullanma
14. Yersiz duraklama
D) Bitirirken
1. Kısaca özetleme
2. İlgi çekici bir bitiriş (özdeyiş, atasözü, fıkra, şiir vb.) 3. Dinleyiciye saygı ve teşekkür