En önemli iletişim araçlarımızdan biri olan konuşma- sesli iletişim duygu ve düşüncelerimizi ifade etme aracıdır. Bununla birlikte yazılı ifade yöntemi ve beden dili ile ifade yöntemleri vardır. Bu günkü konumuzda etkileyici konuşma konusunda bir duayen olan Julian Treasure’nin TED konuşmasında belirttiği etkileyici ses tonuyla konuşma teknikleri konulu sohbetinden bazı değerli olabilecek bilgileri paylaşmak istiyoruz.

Konuştuğunuz zaman karşınızdaki insanlar sizi dinlemiyorsa kusuru kendinizde ve konuşma yönteminizde aramanız gerekecektir. İnsan sesinin konuşmadaki önemini vurgulayan Julian Treasure insan sesinin tüm insanların çaldığı doğal enstrümanı olduğunu belirtiyor.

Belki de konuşma alışkanlıklarınızı değiştirmenin zamanı gelmiştir. Dinlenmenizi engelleyen 7 önemli noktayı şöyle vurguluyor:

• Dedikodu yapıyorsanız sizi dinlemek istemezler. Çünkü dinleyen kişilerin de dedikodusunu yapacağınız açıktır. Dedikodu yapanlar, dedikoduya meraklı kişiler tarafından bile sevilmezler.
• İnsanları Yargılama yanlışı… İnsanları yargılayan yine bir insan… Ve insan mutlaka hata yapar. Tıpkı yargılayanın yaptığı gibi… Konuşmanızın dinlenmesini istiyorsanız insanları yargılamayın diyor ses koçu…
• Negatif sinyallerle dolu cümleler karşıdakilerin canını sıkacak ve sizi dinlemek istemeyeceklerdir. Hep olumsuz şeylerden bahsedip durursanız insanlar sizi dinlemez.
• Şikayet etmek, sürekli konuşmada bir şeylerden şikayet etmek insanların sizi dinlemek istememelerine neden olur.
• Mazeretler üretmek yine konuşmanızın sıkıcı olmasını sağlar. Karşınızdaki insanın ya da insanların en sevmediği şey sizin anlatacağınız ve ileri süreceğiniz mazeretlerdir.
• Abartmadan konuşmak konuşmayı daha gerçekçi bir platforma taşıyacaktır. O nedenle konuşmalarınızı abartmadan yapmaya özen gösterin.
• Dogmalar; konuşma konusu bile olmamalıdır. Fikirlerin dayatılması ya da dayatılmaya çalışılması konuşmalarınızın dinlenmemesine neden olacaktır.