Duygusal zekâ Nedir Kısaca Nasıl Ölçülür, Geliştirilir sorularının yanıtlarını sizlere vermek istiyoruz. Son yıllarda sıklıkla duyduğunuz bu kavrama dair sizlerde görüşlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
Duygusal zeka veya yaygın İngilizce dile getirilişiyle EQ (Emotional Quotient), bir insanın kendisine veya başkalarına ait duyguları manaya, sezinleme, yönetme ve yönlendirme yetisi, kapasitesi ve maharetinin ölçümünü tanımlamaktadır. Göreceli olarak yeni bir kavram olan duygusal zeka’nın tanımlanışı daimi değişmekte ve aktüellenmektedir. Bir takım psikologlar, duygusal zeka ve duygusal bilgi olmak üzere iki ayrı terimin kullanılmasını seçenek etmektedirler.

Zihinsel kabiliyetlerin ölçümünde (bkz. IQ), bilgi ve zeka arasındaki fark oldukça açıktır. Psikolojik araştırmaların ışığında zeka düzeyi ölçümü veya IQ testleri, zihinsel biliş kapasitesinin değerlendirilmesinde emin bir kriterdir ve vakit içinde sabit kalır. Duygusal zeka veya EQ’nun ölçümünde ise duygusal bilgi veya deneyim ile zeka arasındaki fark oldukça belirsizdir. Bu nedenlerle aktüel EQ tanımlamaları uzmanların aralarında uzlaşamadıkları bir konudur. Kimi uzmanlar (Bradberry ve Greaves 2005[1]) EQ’nun değişken, giderek kazanılabilen ve artabilen bir yeti olduğunu iddia ederlerken; diğerleri (sözgelimi Mayer[2]) EQ’nun sabit olduğunu ve artırılamayacağını iddia etmektedirler.